¿Cuándo usarla? Cuando querés cancelar una tarjeta de crédito y el banco se niega porque alegás tener una deuda pendiente.
Lo que tenés que saber: Tener deuda NO impide dar de baja la tarjeta. Son dos cosas absolutamente distintas: la deuda existe y podés pagarla de la forma que corresponda, pero la tarjeta debe darse de baja cuando el titular lo solicite. El banco no puede usarla como rehén. Seguir cobrando cuota anual o mantenimiento de una tarjeta que querés cerrar y que el banco no da de baja es un cobro abusivo.
Normativa: Ley 25.065 Arts. 8, 10 y 14 · Ley 24.240 Arts. 10 bis y 34 · Comunicaciones BCRA
MODELO DE NOTA:
A: [NOMBRE DEL BANCO / EMISORA DE TARJETA] S/D
[NOMBRE Y APELLIDO], DNI Nº [NRO DNI], domiciliado/a en [DIRECCIÓN], San Salvador de Jujuy, Provincia de Jujuy, Tel. [TELÉFONO], correo electrónico [EMAIL], titular de la tarjeta de crédito [MARCA] Nº [NRO TARJETA], solicita:
I. BAJA DEFINITIVA DE TARJETA
Por medio de la presente, notifico en este acto mi decisión de dar de baja de manera definitiva la tarjeta de crédito indicada, con efectividad desde la recepción del presente.
II. ACLARACIÓN SOBRE LA DEUDA
La existencia de un saldo deudor no es impedimento legal para solicitar la baja de la tarjeta. La deuda que pudiera existir seguirá siendo exigible por las vías legales correspondientes, pero es independiente del servicio de tarjeta que aquí cancelo. Mantener activa la tarjeta contra la voluntad del titular para cobrar cuota anual o cargos de mantenimiento constituye un cobro ilegítimo prohibido por el Art. 8 bis de la Ley 24.240.
III. INTIMACIÓN
Intimo a que, dentro de las 48 horas de recibida la presente:
- Proceda a dar de baja definitiva la tarjeta.
- Cese todo cobro de cuota anual, mantenimiento o cargo por renovación a partir de esta fecha.
- Remita constancia escrita de la baja efectuada.
La deuda existente de $ [MONTO APROXIMADO] será atendida conforme a mis posibilidades. En caso de continuar cobrando cargos por una tarjeta dada de baja, iniciaré denuncia ante la Dirección de Defensa del Consumidor de Jujuy y el BCRA.
[FIRMA — NOMBRE Y APELLIDO — DNI]