¿Cuándo usarlo? Cuando compraste algo por internet, teléfono o catálogo y querés devolverlo dentro de los 10 días de recibirlo, sin dar ninguna explicación.
Lo que tenés que saber: Tenés el derecho de arrepentimiento por ley. No necesitás justificar el motivo. El vendedor debe reintegrar todo lo pagado, incluyendo gastos de envío.
Normativa: Ley 24.240 Art. 34 · Resolución 424/2020 SCI
MODELO DE NOTA:
San Salvador de Jujuy, [FECHA]
A: [NOMBRE DEL VENDEDOR / PLATAFORMA] S/D
[NOMBRE Y APELLIDO], DNI Nº [NRO DNI], domiciliado/a en [DIRECCIÓN], Provincia de Jujuy, ejerciendo el derecho de revocación de aceptación contemplado en el Art. 34 de la Ley 24.240, notifico la rescisión de la compra efectuada en fecha [FECHA], correspondiente a [PRODUCTO], por un valor de $ [MONTO], número de pedido [NRO DE ORDEN].
Estando dentro del plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto (recibido el [FECHA DE ENTREGA]), exijo el reintegro inmediato de la totalidad del precio pagado, incluyendo gastos de envío, en el medio de pago original.
El producto será devuelto por [DESCRIBIR MODALIDAD DE DEVOLUCIÓN]. Ante incumplimiento, denunciaré ante la Dirección de Defensa del Consumidor de Jujuy.
[FIRMA — NOMBRE Y APELLIDO — DNI]